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goro goro選品多以手工製作與小量生產為主 每一件作品都有屬於自己的細節與小小差異，不確定喜不喜歡的話，可以先來問我看看細節
喜歡，再帶走就好 ✨
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付款方式
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出貨時間
現貨商品
完成付款後，約 5 個工作天內（不含例假日）安排出貨。
配送方式：
- 郵局配送
- 超商店到店（7-ELEVEN、全家、萊爾富）
預購商品
一般預購商品約 2–4 週 出貨。
部分海外設計師品牌或手工製作商品因製作時間較長，實際交期將依商品頁面標示為準。商品到貨後，將依現貨出貨流程盡快安排寄出。
配送方式與運費
單筆消費滿 NT$2,500 即享免運。
未達免運門檻：
- 超商店到店：物流處理費 NT$65
- 郵局配送：物流處理費 NT$80
海外配送
目前提供台灣本島配送服務。若有離島或海外配送需求，歡迎於下單前透過 Instagram 或 Email 與我們聯繫，我們將依配送地區提供運費及寄送方式。
超商未取貨說明
選擇超商店到店配送者，請於通知期限內完成取貨。若因逾期未取導致包裹退回，如需重新寄送，將由消費者負擔再次寄送之物流費用。
退換貨政策
依《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨後 7 天鑑賞期（含例假日）之權益。
鑑賞期並非試用期，退回商品須保持全新狀態，包含：
- 商品本體完整
- 吊牌未拆剪
- 外盒完整
- 特殊包裝完整
- 封膜未拆
- 無使用痕跡
若商品經拆封、使用、清洗，或因人為因素導致商品缺乏完整性、失去再販售價值，恕無法辦理退貨。
商品瑕疵
若收到商品有瑕疵、寄錯商品或其他異常情況，請於收到商品 3 日內 透過 Instagram @gorogoro.conceptstore 或 Email info@gorogoroconceptstore.com 與我們聯繫，並於 7 日內 將商品寄回。
收到退回商品並確認符合退貨條件後，我們將盡快辦理退款，退款作業約需 7 個工作天（不含例假日）。
不適用退貨商品
以下商品恕不接受退貨：
- 預購商品
- 客製化商品
- 衛生用品
- 特價／折扣商品
- 個人貼身用品（包含泳衣）
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若收到商品後因尺寸不合需要更換，請保持商品完整（包含吊牌、包裝、外盒及封膜等），並於收到商品 7 日內 透過 Instagram @gorogoro.conceptstore 或 Email info@gorogoroconceptstore.com 與我們聯繫並寄回商品。
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商品須知
- 商品顏色可能因螢幕顯示設定不同而略有色差，請以實際商品為準。
- 手工製作商品可能存在些微差異、不規則紋理或手作痕跡，皆屬正常工藝表現，並非瑕疵。
- 建議依商品洗滌方式清潔，首次清洗時可單獨洗滌，以維持最佳商品狀態。
客服資訊
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